Üyelik Onayında Gecikme Oldu

İlkbahis'i arkadaşlarımdan duydum ve üye olmaya karar verdim. Kayıt formunu doldurdum, e-posta ve telefon doğrulamalarını yaptım. Her şey sorunsuz gitti, formu gönderdikten sonra onay maili beklemeye başladım.

İlk yarım saat içinde bir şey gelmedi. Normal diye düşündüm çünkü bazen bu tür işlemler zaman alabilir. Ancak 1 saat geçmesine rağmen hala bir bildirim almamıştım. Spam klasörümü kontrol ettim ama orada da yoktu.

2 saat sonra canlı destek hattına yazdım ve durumu sordum. Temsilci hesabımı kontrol etti ve manuel onay beklemede olduğumu söyledi. Güvenlik prosedürleri nedeniyle bazı hesapların manuel olarak incelendiğini belirtti. Yaklaşık 1 saat daha bekledikten sonra üyeliğimin aktif olduğuna dair SMS aldım.

Sonuç olarak 3 saat bekledim ki bu biraz uzun geldi. Anlıyorum, güvenlik önemli ama bu süreç daha hızlı olabilirdi. Yine de şu anda hesabım aktif ve sorunsuz kullanıyorum. İlkbahis'in platformunu beğendim, sadece onay sürecinin kısaltılması gerektiğini düşünüyorum.