Bonus Tanımlama Gecikmesi Yaşadım

Geçen hafta ilkbahis'e yeni üye oldum. Siteyi bir arkadaşım tavsiye etmişti ve %100 hoşgeldin bonusu vaat ediliyordu. 1.000 TL yatırım yaptım ve bonusumun otomatik olarak geleceğini düşünüyordum.

Ancak yatırımım geçmesine rağmen bonus hesabıma tanımlanmadı. İlk 2 saat bekledim, belki sistemsel bir gecikmedir diye düşündüm. Sonra canlı desteğe yazdım, "incelenip tarafıma dönüş yapılacağı" söylendi. 4 saat daha geçti ama hala bir sonuç alamadım.

Tekrar canlı desteğe yazdığımda farklı bir temsilciyle görüştüm ve o sırada bonusumun manuel olarak tanımlanması gerektiğini öğrendim. Nihayet 6 saat sonra bonusum hesabıma yüklendi ancak bu süreç oldukça uzun geldi bana.

Bonus sonunda geldi ama başlangıçta yaşadığım belirsizlik ve bekleme süresi can sıkıcıydı. Bonus sistemi konusunda daha net bilgilendirme yapılabilir. Yine de siteyi kullanmaya devam ediyorum, umarım bundan sonra benzer sorunlar yaşamam.